Chez AssistIQ, notre mission est de rendre les soins de santé plus abordables et durables. On nous demande souvent comment nous avons commencé à nous attaquer au problème du gaspillage des fournitures hospitalières. Il s'agit de notre histoire fondatrice, fondée sur des années d'amitié, de courage au démarrage et de la conviction que nous pourrions construire une plateforme d'intelligence artificielle pour faire une différence significative pour les systèmes de santé et nos communautés.
Données convaincantes
L'idée initiale d'AssistiQ est née avec le Dr Moishe Liberman, chirurgien thoracique et directeur du Laboratoire de technologie, d'innovation et de développement (TID) au centre de recherche du CHUM.
En tant que chirurgien, Moishe a constaté l'utilisation croissante d'appareils et de fournitures jetables dans la salle d'opération et dans tout l'hôpital. Il y a eu beaucoup de recherches sur la façon dont la sensibilisation aux coûts a mené à des gains d'efficacité et Moishe a pensé qu'il serait intéressant d'élargir le concept avec un suivi en temps réel, ce qui a mené à une étude clinique réalisée avec son équipe de recherche.
Les données initiales étaient convaincantes, avec des économies de coûts de plus de 20 % sur les fournitures chirurgicales sans incidence sur les résultats des patients. Lorsque d'autres ministères en ont entendu parler, ils ont voulu l'essayer, mais Moishe savait que le prototype ne serait pas évolutif et a décidé de trouver une équipe d'entrepreneurs expérimentés et d'experts en logiciels qui pourraient y arriver grâce à une approche conviviale pour les hôpitaux du monde entier.
Notre équipe fondatrice
Lisa Israelovitch — Présidente-directrice générale, Mundeep Minas — Chef des produits, Thierry Wong — Dirigeant principal de la technologie, Dr Moishe Liberman — Médecin en chef
Nous travaillons ensemble depuis un certain nombre d'années dans des entreprises en démarrage et dans des entreprises. Mundeep et Thierry se sont rencontrés au début de leur carrière à la Bourse de Toronto, où ils ont dirigé des équipes de développement au moment où le moteur de négociation a été mis en place en interne. Des années plus tard, Lisa et Thierry ont cofondé Umapped Together, une solution logicielle de voyage SaaS où Mundeep a dirigé le développement de la plateforme mobile. À la suite de l'acquisition par Flight Centre, nous avons fait évoluer l'entreprise et l'équipe à l'échelle de l'entreprise, puis nous avons pris un congé pour réfléchir à ce que nous voulions faire ensuite. Nous avons bien travaillé ensemble et nous voulions tirer parti de notre expérience tant dans les entreprises en démarrage que dans les entreprises pour créer quelque chose de significatif pour un très grand marché.
Lorsque Moishe nous a parlé de son travail, nous avons été intrigués. Nous pensions qu'aider les hôpitaux à devenir plus efficaces était un problème important.
Nous avons rencontré les dirigeants du CHUM et nous avons été enthousiasmés par le Dr Fabrice Brunet, Kathy Malas et leur équipe de direction qui étaient passionnés par la recherche d'une solution au problème. Peu de temps après, nous avons fondé AssistiQ.
Un marché en pleine croissance
Nous avons commencé par creuser le marché et avons appris que les fournitures et appareils médicaux jetables représentent le coût variable le plus important pour les hôpitaux après salaire, le marché ayant doublé au cours des cinq prochaines années.
Nous avons parlé à des douzaines de systèmes de santé pour découvrir leurs plus grands défis en matière de gestion de l'offre et avons trouvé plusieurs thèmes communs. Ils manquaient de visibilité et de données précises sur les produits utilisés pour chaque chirurgie. Les infirmières manquaient de temps et étaient enlisées par des processus manuels d'enregistrement de l'utilisation de l'approvisionnement, ce qui détournait leur énergie et leur concentration des soins aux patients. Les cartes de préférence, qui sont constituées des fournitures préparées pour les chirurgies, étaient un processus manuel et ne comprenaient souvent pas les fournitures qui ont fini par être utilisées. Et les chirurgiens voulaient vraiment contribuer à la durabilité et à l'efficacité du système.
Notre laboratoire vivant
Nous avons la chance d'avoir le CHUM comme laboratoire vivant qui nous fournit un super pouvoir pour itérer rapidement nos produits. Depuis nos déploiements initiaux, nous nous sommes étendus à de multiples ministères et procédures.
Nous avons quotidiennement la contribution des infirmières, des chirurgiens et des dirigeants, ce qui nous aide à prioriser les nouvelles capacités. Nous savions très tôt que la saisie précise de données sur l'utilisation des produits constituait un défi de taille. Notre solution capture un nouvel ensemble de données précieux pour les hôpitaux, ce qui entraîne des gains d'efficacité à plusieurs niveaux.
Notre communauté
Vendre dans le domaine des soins de santé n'est pas facile, et nous sommes reconnaissants envers nos investisseurs et notre communauté qui croient en notre mission et notre équipe. Un brin à nos mentors et amis Centech, CTS, CTA et Alley Medical qui nous ont aidés à élargir notre communauté.
Grâce à leur soutien, nous avons fait passer notre équipe à 10 membres à temps plein et à une équipe de conseillers qui se retroussent les manches pour nous aider à livrer.
Nous sommes ravis de continuer à offrir la plateforme de renseignements sur les soins de santé d'AssistiQ à un nombre croissant de systèmes de santé. Pour rester à jour, suivez AssistiQ sur LinkedIn.